“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店地处西川南路23号（野生动物园门口），和海湖新区紧密相连，紧邻省林业局，步行可至野生动物园、科技馆、万达广场、华联超市。酒店距离机场30公里，距离汽车站2公里，火车站6.7公里，乘坐14、22、42、106、9、85、59、41路公交车即可到达。
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环境好，特别不错还会去
小妮：好评
真的是太不值了 连个窗户都没有价格还这么高
桃子不睡觉：好评
房间有点冷，有点旧，毕竟这个价格，可以接受