2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
酒店地处西川南路23号（野生动物园门口），和海湖新区紧密相连，紧邻省林业局，步行可至野生动物园、科技馆、万达广场、华联超市。酒店距离机场30公里，距离汽车站2公里，火车站6.7公里，乘坐14、22、42、106、9、85、59、41路公交车即可到达。
- 酒店评论
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环境好，特别不错还会去
小妮：好评
真的是太不值了 连个窗户都没有价格还这么高
桃子不睡觉：好评
房间有点冷，有点旧，毕竟这个价格，可以接受